Os contamos hace poco que nos tuvimos que ir a un taller, para cambiar una bombilla del coche. Pues por el trato que nos dieron, se han merecido que ayer comprásemos otra bombilla, que necesitábamos para otro coche.
Y es que muchas veces, echar una mano a alguien que lo necesite, puede reportarte un cliente, que probablemente traiga más clientes. El trato lo es todo, perder unos euros, haciendo un favor, tratando muy bien a alguien, que pasa por tu negocio, casi seguro, te hará mucha mejor publicidad, que si intentas aprovechar la situación para ganar esos euros.
Por eso, nos extraña bastante la situación actual del los clientes, ya el cliente no suele ser lo primero, sino el dinero que te va a dejar. Esto hace que las relaciones no sean tan fluidas y se pierda más dinero del que se gane, además de la pérdida de prestigio que, seguramente, se consiga.
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