lunes, 18 de octubre de 2010

Baja de base de datos

Cuando le pides a una empresa, que te elimine de su base de datos, ¿realmente lo hace? Hemos comprobado que no es así.

Hace 3 años tuvimos un problema con una empresa, que resolvimos a través del Instituto Regional de Arbitraje de Consumo. Nos pagaron lo que acordamos y les expresamos nuestro deseo, de no saber nada más de ellos, eliminando nuestros datos de sus bases de datos, a lo que accedieron. Pues hace unos días recibimos una carta ofertándonos sus servicios. ¿No habían eliminado nuestros datos? Está claro que no.

Es el problema que tenemos, por tener la informática. Los datos, están en un soporte, tu pides su eliminación, te dicen que de acuerdo, pero nunca sabrás si se eliminan, te tienes que fiar. Cuando las cosas estaban en papel, con pedir tu ficha, te entregaban la ficha, la quemabas y ya no tenían tus datos.

Hemos pedido a la empresa explicaciones, que estamos esperando, porque si pensamos bien, puede que borrasen los datos, pero poco después se les estropeó la base de datos y al recuperar una copia de respaldo, los datos volvieron. Ya veremos que nos contestan, pero en el mundo en que vivimos, desaparecer, digitalmente hablando, es bastante complicado.

10 comentarios:

  1. Anónimo7/6/11 01:02

    me podrian decir que es una baja de datos ??? por favor me interesa mucho saber que es una baja de datos de una base de datos y que es una modificacion
    porfavor contesten pronto me urge porfa

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  2. Anónimo7/6/11 23:04

    Es sencillo. Baja de datos, debería ser eliminación completa de los datos de la base de datos.

    Modificación, simplemente variación de los mismos.

    A veces la baja de datos, es realmente una variación, ya que lo que hacen es marcarlo como baja, pero conservan los datos, lo que no tenemos muy claro que sea legal, si tu pides su ELIMINACIÓN.

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  3. En un portal de mi propiedad, muestro datos de empresas (no datos personales) obtenidos de sus propias web.
    ¿Tengo que darlos de baja si la empresa lo solicita?
    Entiendo que al ser datos obtenidos de su web son datos públicos.
    Si no fuera así no existirían los comparadores de precios pues las marcas perjudicadas no permitirían su publicación.

    Un saludo.

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  4. Pues aquí nos pillas, de leyes entendemos muy poco. Lo que si podemos es contarte lo que hacemos aquí.

    Nosotros publicamos cosas, hacemos referencias a otras páginas, incluso, en algún caso hemos publicado algo que ha caido en nuestras manos sin buscarlo. Pero si el dueño de lo que hemos publicado, solicita su eliminación, lo hacemos, preferimos no tener publicado algo a tener que pelearlo en los juzgados.

    Si lo usas para hacer negocio, entendemos que puede ser un problema, pero, por desgracia, en este mundo en que vivimos, el pez grande se come al pequeño, por lo que si vas contra una empresa, su legión de abogados te tumbará.

    Si lo preguntas es porque te ha pasado, a nosotros, de momento, nadie nos ha dicho que quitemos nada. De hecho, hace tiempo, se dio el caso de pedirnos que lo destacásemos más.

    Sentimos no haber sido de mucha ayuda.

    Un abrazo y gracias por leernos.

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  5. MUCHAS GRACIAS !!

    Claro que me sirve. Confirma mi opinión de que es mejor evitarse problemas.

    Tienes toda la razón en lo de los peces.

    Estoy empezando y no me ha pasado aún pero es primordial para mi proyecto el uso de información pública.

    De nuevo muchas gracias y un fuerte abrazo.

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  6. Nos alegramos mucho que te sirva, nos gusta ser de ayuda.

    De nuevo, gracias por leernos.

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  7. Una pregunta, la empresa oriflame me ha puesto esto para solicitar que me quiten de sus datos:

    Buenas tardes,
    Para darse de baja en la base de datos de Oriflame, debe enviar solicitud de baja, y copia del DNI.
    Enviar la documentación a atencionalciente@oriflame.es
    Un saludo.

    No entiendo porque me piden el DNI, si cuando me quiso atrapar la chica cuando me llamo al móvil por una oferta de empleo solo me pidió datos de boquilla.

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    1. Pues, en teoría, porque tienes que demostrar quien eres para darte de baja. Si no se hiciese así, cualquiera podría pedir tu baja, sin tu permiso.

      Lo que está mal, es que no te pidan lo mismo al darte de alta, pero es lo que hay.

      Un saludo y gracias por leernos.

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  8. Quisiera darme de baja en Oriflame no quiero seguir siendo socia de Oriflame.

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    1. Lamentablemente, nosotros no podemos darte de baja, como decimos en el artículo, por mucho que la ley nos proteja, las empresas hacen lo que quieren y, al final, sueles tener que ir a los juzgados. Por lo tanto, al ser complicado, te aguantas y simplemente, pasas de ellos.

      Gracias por leernos.

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