Cuidar al cliente

Cuando cuidas a tus clientes, puedes tener la certeza que volverán a tu empresa, y no a otra. Y es que el cuidado al clientes, ya lo hemos comentado muchas veces, es fundamental a la hora de mantener un negocio.

Conocemos casos, de clientes que llevan el coche a un taller, a bastantes kilómetros de sus casas, sólo por el hecho de que no les intentan engañar, les trabajan bien y tienen buenos precios.

Y en nuestra opinión, a la hora de contratar un servicio, no es importante sólo el precio, si no todo lo que tiene alrededor. El precio, casi siempre, es sólo un factor más y no suele ser el decisivo.

Hacer un estudio en vuestras empresas, y fijaros si realmente el cliente es la parte más importante, de no ser así, estar seguros que estáis perdiendo dinero.