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Hace unos días, hablábamos de lo interesante que era "parecer más grande" y lo es, ya que, como decíamos, el posible cliente te ve así y puede que confíe más en ti, que en otra empresa.

Ahora bien, eso, debe ser de cara al exterior, los clientes, que tienen que verte grande, para poder tener esa confianza, de cara al interior de la empresa, cuanta menos burocracia y más efectividad tengas, mucho mejor.

Sin embargo hay empresas que suelen hacer lo contrario, internamente tienen mucha burocracia y vuelven locos a sus empleados, con un montón de papeleos, que lo que suelen hacer es que, de cara al cliente, des un mal servicio y ahí, cometerás un error.

Por eso, sé grande hacia fuera todo lo que quieras, es bueno para tu empresa, pero dentro sé todo lo pequeño que puedas, ya que es garantía de que las cosas funcionarán mucho más eficazmente. Como se ve en la imagen, sé un gato, pero que te vean como un león.