Pedir disculpas es necesario, no ya entre personas, sino también con los clientes. Ayer vimos en un programa, que se estaban diciendo las cosas, con aportes de reportajes que no tenían que ver con lo hablado y nadie pidió una disculpa.
Quien se dio cuenta, organizó su cabeza y se enteró, más o menos, de los que se estaba hablando. Pero seguro que muchas personas, no se enteraron de nada, por la metedura de pata que hicieron en el programa.
Además, seguro que el que estaba dando paso a los reportajes, se llevó una buena bronca, cuando no debería llevársela, ya que no se consideró a nadie afectado, pues no se pidieron disculpas.
Y por supuesto no es necesario ponerse a llorar como un loco, arrodillándose ante el espectador, tal y como muestra la imagen, simplemente es explicar lo que ha pasado y volverlo a contar (o no, según el tiempo que se tenga), pero sí pedir esas disculpas y dar la explicación.
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